El producto de reemplazo

Devoluciones en línea y los intercambios

Usted puede cancelar su pedido en cualquier momento dentro de los siete (7) días hábiles desde el día después de recibir las mercancías en los casos en que un producto defectuoso. Vamos a sustituir el producto defectuoso y el agotamiento de la disponibilidad del producto, le devolveremos el precio de los bienes defectuosos en su totalidad y compensar el costo de envío que usted haya pagado. Sin embargo, usted será responsable de los gastos de devolución de bienes a nosotros. Si el reembolso se paga a usted, vamos a recuperar lo más pronto posible y en todo caso dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación de cancelación por escrito.

Para aceptar el reclamo, usted debe informarnos por escrito. También debe devolver los bienes a nosotros tan pronto como sea posible, intacto y en su embalaje original y su propio costo y riesgo.

Usted tiene la obligación de tener un cuidado razonable de los bienes mientras están en su posesión. Si usted no cumple con esta obligación, que puede tener una demanda en su contra por la compensación. Esto se aplica a todos los productos que se devuelven.